Положения и условия

Настоящие Условия использования интернет-магазина www.pehova.com применяются к заказам на покупку товаров, предлагаемых Lideyl coot SRL. Для правильного использования сайта мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с представленными Условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данные положения без предварительного уведомления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный сайт принадлежит компании Lideyl coot SRL. Регистрируя заказ в интернет-магазине, покупатель принимает условия продажи товаров/продуктов и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве РМ (далее - Условия), представленные ниже.
Использование сайта подразумевает принятие Условий, предложенных Lideyl coot SRL, в соответствии с Законом №284/2004 об электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основании Закона №105/2003 о защите прав потребителей и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним.
Продавец оставляет за собой право изменять данные Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт www.pehova.com, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.
Персональные данные обрабатываются только в законных целях, например, для предоставления заказанных вами продуктов, рекламных акций, аналитики google, cookies и уведомлений\newsletters.
Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для выполнения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, изложенными в Законе № 133/2011 о защите персональных данных.
Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую мы предоставляем Покупателю, поэтому Покупатель делает это на свой страх и риск.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Оплата заказов возможна с помощью платежной карты - при получении заказа вы получите квитанцию, подтверждающую оплату.
Онлайн-платежи осуществляются в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, что позволяет проводить онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа по электронной почте.
Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Чтобы совершить платеж, необходимо ввести реквизиты банковской карты. Передача этой информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

4. ДОСТАВКА ТОВАРА / ТОВАРОВ / УСЛУГ

После регистрации заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа курьерами / службой доставки.
Доставка в радиусе мун. Кишинэу осуществляется в течение 72 часов после подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 09:00 до 20:00 и является бесплатной.
Срок доставки может быть увеличен в некоторых отдельных ситуациях (например, неблагоприятные погодные условия, праздничные дни, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы заранее уведомим вас о возникновении одной из таких ситуаций.
Вы можете выбрать любой адрес для доставки - домашний, офисный или любой другой, без дополнительной оплаты. Мы принимаем только один адрес доставки для одного заказа. Если вам необходимо доставить заказ по разным адресам, пожалуйста, оформите разные заказы для каждого адреса. 
При получении товара, пожалуйста, проверьте в присутствии курьера целостность упаковки, наличие чека. Любые дальнейшие претензии по этим вопросам не принимаются.

Доставка по территории Республики Молдова осуществляется в течение 2-3 почтовой службой «Новая Почта» и является бесплатной.
По воскресеньям и национальным праздникам доставка не осуществляется.

5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

В соответствии с положениями Закона № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар/товары по определенным причинам в течение 14 дней со дня оплаты. Деньги возвращаются на карту, с которой была совершена покупка.
Не подлежат обмену и возврату товары-примеры, в соответствии с Приложением №2 Постановления Правительства №1465 от 08.12.2003 (МО248-253/19.12.2003), в редакции Постановления Правительства №1188 от 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).
Контакты компании в случае возврата: +37379059036. Срок обработки заявки на возврат: 3 дня.
Условия возврата: Товар должен быть в оригинальном состоянии без признаков износа. 

6. ПОЛИТИКА КОНФИДИЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно и на основании и в соответствии с положениями законодательства. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматизированными и ручными), в соответствии с требованиями законодательства и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.
Поставщик собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые предоставляются потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.Персональные данные используются исключительно для целей администрирования веб-сайта, предоставления доступа к конкретной информации, доставки заказов или связи с потребителем для выполнения доставки. Пользователи и потребители настоящим подтверждают, что их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, предоставленные при просмотре, использовании и регистрации на сайте www.pehova.com.

7. контактные данные

Название юридической компании: Lideyl coot SRLIDNO:  1023600004235
Юридический адрес: ул. Уреке 14, офис.21, Кишинёв
Физический адрес: ул. Пушкин 30, оф. 21
Контактный телефон: +373 79 059 036
Email: pehovali@gmail.com